¿Quieres Incrementar las Ventas de tu Papelería? Te damos 7 tips para lograrlo

1- INCREMENTA EL NÚMERO DE CLIENTES DE TU PAPELERÌA

Actualmente muchos Papeleros tenemos la idea errónea de que nuestros clientes son únicamente los estudiantes si bien es cierto que ellos constituyen una buena parte del mercado, definitivamente estos no representan la totalidad de este.  El mercado se conforma principalmente por:

• Estudiantes
• Amas de Casa
• Propietarios de otros Negocios
• Oficinistas
• Maestros
• Personas que imparten un curso
• Personas que estén realizando algún tipo de manualidad

2- AUMENTA EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECES 

Después de analizar con detalle el fenómeno mencionado anteriormente “El desplome de las ventas cuando no hay clases” y afortunadamente hemos encontrado la solución: incrementar nuestro portafolio de productos y servicios. No debemos limitarnos al mercado de los estudiantes, pero tampoco se trata de añadir nuevos productos sin sentido. Debemos hacerlo de manera estratégica, estudiando a nuestro público objetivo (Target). si no lo hacemos correctamente, será como tirar el dinero a la basura y no obtendremos los resultados deseados.

3- Vuélvete y vuelve más Productivo tu Negocio

Para que tu rendimiento sea el idóneo es necesario que Inicies tú día desde temprano temprano, come sano, haz ejercicio y duerme lo suficiente. Hablando del negocio es importante que aproveches los tiempos muertos ya que hay muchas actividades que puedes realizar cuando las ventas son bajas, para reducir el tiempo de atención al cliente. Aprovecha al máximo espacio, es importante que le saques provecho a cada m2.
Etiqueta tus Productos con el precio, para que cuando atiendas a tus clientes puedas dar los mismos inmediatamente.

4- Establece una estrategia de Precios Competitiva

Para establecer una estrategia de precios competitiva es necesario que hagas una selección de Productos, preferentemente los que consideres que tus clientes identifiquen más y/o los de mayor rotación, posteriormente debes monitorear a tu competencia y establecer tu precio con base en ello, para que tus clientes tengan la impresión de que tus precios son los mejores.

5- Ofrece Productos de Calidad
Muchos Papeleros optan por ofrecer productos con un precio bajo, o en ocasiones con tal de ahorrar en el momento de realizar el abastecimiento de su negocio, prefieren las opciones más económicas, sin embargo muchas veces la calidad de esos productos es muy deficiente, y ten por seguro que tus clientes se quedarán con una muy mala impresión de tu negocio si el productos que te compraron no les funciona adecuadamente. Piensa que tú también pensarías lo mismo si compras un producto y la calidad es mala. La mala reputación de un negocio tiene un impacto muy fuerte en los mismos. Por el contrario si tus clientes siempre quedan satisfechos, ellos mismos te recomendarán y eso te hará ganar más clientes.

6- Asegúrate de ofrecer un buen servicio de atención

El servicio que ofrecemos a los clientes en uno de los mayores valores agregados que puede tener nuestro negocio. Si bien es cierto que en ocasiones los clientes son complicados, debemos evitar engancharnos en una discusión y tratar de procurar que la mayoría de nuestros clientes salgan satisfechos de nuestras Papelerías, al igual que en el punto anterior, te invitamos a que pienses que tú también eres cliente de diferentes comercios, y dudamos que valores un mal servicio por parte de las personas que te atiendan. Por el contrario si tú Papelería se caracteriza por ofrecer un buen trato a los clientes, estos nunca dejarán de llegar.

7- Establece y respeta un horario de atención

si establecer y respetas un horario le darás profesionalismo a tu Papelería.. Existen pocas cosas que molesten más a un cliente, que llegar a un negocio que prometía estar abierto y que este se encuentre cerrado. Eso también ocasiona que con el tiempo los clientes prefieran mejor ir a un negocio que saben que estará abierto, que estar dando vueltas en vano, incluso si tiene que recorrer mayores distancias o pagar un poco más caros los Productos. Por esta razón las franquicias son tan exitosas, ya que sabes que siempre y cuando vayas dentro de su horario, siempre estarán dando servicio.

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